Gestión de vehículo usado y marca VO (usados certificados)

Desarrollar la marca VO para administrar la certificación del vehículo usado en la red. Mejorar los volúmenes del usado y la rentabilidad para el fabricante

Gestión de vehículo usado y marca VO

¿Por qué existe la gestión de automóviles usados y el programa marca VO?

Mejorar el negocio de vehículos usados a través de programas marca VO.

Los vehículos usados traen negocios al concesionario con nuevos clientes y actividades posventa.

Los OEM deben aumentar los volúmenes de recompra del distribuidor al mismo tiempo que agregan valor a sus productos.

Sus beneficios:

  • Incrementar las ventas y ganancias de los vehículos usados de los concesionarios de la red
  • Aumentar la fidelidad al concesionario, al fabricante de automóviles y al valor de sus productos
  • Aumentar las compras de OEM (recompra / vehículo de empresa ...)
  • Crear conciencia de las ofertas existentes de vehículos usados
  • Enfocar la marca VO a las necesidades del cliente
  • Ampliar las cuotas de mercado, mejorar el intercambio
  • Crear una red motivada y rentable

Nuestros servicios cubren:

  • Dar un punto de referencia de mercado: entorno, expectativas del cliente, posicionamiento y best practices
  • Grupos de atención al cliente
  • Análisis de NSC y distribuidores, expectativas, capacidad y retorno sobre experiencia
  • Diseño de programa del usado certificado: promesa al cliente, estándares, manual
  • Análisis del programa CPO: evaluación de desempeño y best practices
  • Implementación en el mercado
  • Coaching al concesionario
  • Establecer un análisis de la gestión empresarial: plan de acción, seguimiento de KPI, valoración y devolución de OEM

¿Por qué DEKRA?

DEKRA

  • Proporciona especialistas internacionales en vehículos usados
  • Iguala las expectativas del cliente con la capacidad del distribuidor (experiencia de campo)
  • Gestiona la creación e implementación en el terreno
  • Coach de automoción certificado ISO17024
  • Tiene presencia internacional

Contacte con nosotros

Hervé Massé

Hervé Massé

Director Comercial

separator
+34.686684378 / +34.914059360
separator
Eduardo  Orbea

Eduardo  Orbea

Director Network Performance

separator
+34.654654092 / +34.914059360
separator