Llamadas a revisión

Contactar con todos los clientes con vehículos que requieran una campaña de revisión y concertar una cita

¿Por qué existen las llamadas a revisión?

Los fabricantes tienen que actualizar los vehículos donde es necesario cambiar algunas piezas. A veces es difícil contactar con el usuario final y hacer que venga al taller.

El objetivo es calcular correctamente el cargo de back-office de este proceso, así como los índices de clientes potenciales, para tratar de optimizar los valores y el potencial para extender la provisión a otros concesionarios.

Sus beneficios:

Asegurar la promesa al cliente del fabricante de automóviles
Cumplir con las instrucciones legales de cada país
Desarrollar visitas postventa en el taller
Aumentar la facturación de piezas

Nuestros servicios cubren:

Análisis de la base de datos
Cualificación de la base de datos
Diseñar el script de llamada
Realizar llamadas salientes y concertar citas

¿Por qué DEKRA?

Aporta conocimiento de la industria automotriz
Proporciona un Lead Center interno
Tiene experiencia en llamadas salientes
Transforma la tasa de conversión
Gestiona otras demandas que el cliente pueda tener
Actualiza la base de datos