Llamadas a revisión

Contactar con todos los clientes con vehículos que requieran una campaña de revisión y concertar una cita

Llamadas a revisión

¿Por qué existen las llamadas a revisión?

Los fabricantes tienen que actualizar los vehículos donde es necesario cambiar algunas piezas. A veces es difícil contactar con el usuario final y hacer que venga al taller.

El objetivo es calcular correctamente el cargo de back-office de este proceso, así como los índices de clientes potenciales, para tratar de optimizar los valores y el potencial para extender la provisión a otros concesionarios.

Sus beneficios:

  • Asegurar la promesa al cliente del fabricante de automóviles
  • Cumplir con las instrucciones legales de cada país
  • Desarrollar visitas postventa en el taller
  • Aumentar la facturación de piezas

Nuestros servicios cubren:

  • Análisis de la base de datos
  • Cualificación de la base de datos
  • Diseñar el script de llamada
  • Realizar llamadas salientes y concertar citas

¿Por qué DEKRA?

  • Aporta conocimiento de la industria automotriz
  • Proporciona un Lead Center interno
  • Tiene experiencia en llamadas salientes
  • Transforma la tasa de conversión
  • Gestiona otras demandas que el cliente pueda tener
  • Actualiza la base de datos

Contacte con nosotros

Hervé Massé

Hervé Massé

Director Comercial

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+34.686684378 / +34.914059360
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Eduardo  Orbea

Eduardo  Orbea

Director Network Performance

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