Retención postventa
Mejorar las ventas de piezas de recambio, la rentabilidad y la fidelidad con el apoyo de un programa de implementación de coaching.
Programas de consultoría y formación en automoción
Desarrollo de programas de valor añadido para clientes de automoción (principalmente fabricantes de vehículos, compañías de leasing…) para acompañar a las marcas y a sus equipos de terreno en la implementación de acciones para mejorar las ventas en su red, la rentabilidad de los concesionarios y el aumento de la satisfacción y fidelización del cliente.
¿Por qué existen los programas de consultoría y formación en automoción?
La consultoría y formación de DEKRA sigue una metodología propia desarrollada y experimentada.
La experiencia de DEKRA en formación y las actividades de consultoría facilitan el vínculo entre los fabricantes y su red.
Los consultores y formadores de DEKRA ayudan a las fuerzas de campo a comprender y adoptar las evoluciones que vienen de los OEM.
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