¿En qué consiste el servicio de acompañamiento para EcoVadis que ofrece DEKRA?
Te guiamos en todo el proceso: desde la preparación y carga del cuestionario, hasta el análisis de brechas, recomendación de acciones de mejora y elaboración de documentación clave.
¿Pueden ayudarnos a redactar políticas o procedimientos requeridos por EcoVadis?
Sí. No redactamos los documentos por ti, pero te proporcionamos modelos, guías y recomendaciones prácticas para que puedas desarrollarlos de forma alineada con los estándares de EcoVadis.
¿Nos pueden ayudar si ya nos hemos presentado a EcoVadis antes?
Claro. Analizamos tu puntuación previa, identificamos oportunidades de mejora y te ayudamos a implementar cambios concretos para seguir tu camino hacia la sostenibilidad.
¿Cuánto tiempo lleva completar una evaluación EcoVadis?
Depende del tamaño y nivel de preparación de la empresa. En general, recomendamos comenzar al menos 2 meses antes de la fecha objetivo para una preparación adecuada.
¿Qué tipo de documentos debo presentar?
Políticas, procedimientos, reportes, certificaciones, auditorías internas, registros de acciones, entre otros. Nosotros te ayudamos a identificar qué documentos son válidos y cómo presentarlos correctamente.
¿El asesoramiento incluye la gestión directa en la plataforma EcoVadis?
Sí, podemos ayudarte a navegar la plataforma, subir documentación, responder correctamente las preguntas y revisar todo antes del envío. Siempre trabajamos contigo, pero no actuamos en tu nombre sin tu aprobación.
¿El servicio está adaptado a empresas con presencia internacional o filiales?
Sí, trabajamos con grupos empresariales y filiales en distintos países. Te ayudamos a consolidar información, coordinar documentos comunes y asegurar una narrativa coherente a nivel grupo.
¿Pueden ayudarnos luego de la evaluación a implementar mejoras?
Sí. Podemos seguir colaborando después de recibir tu puntuación para ejecutar las acciones propuestas en la hoja de ruta, reforzar políticas, generar nuevas evidencias y prepararte para el siguiente ciclo.
¿Puedo contactar al equipo de consultoría en cualquier momento?
Sí. Durante el periodo de asesoramiento tendrás un canal de comunicación abierto con nosotros para resolver dudas rápidas o compartir documentos de forma ágil.
¿Qué pasa si no tenemos casi nada implementado todavía?
No hay problema. Evaluamos tu punto de partida y te ayudamos a priorizar qué implementar primero según el impacto en la puntuación y los requisitos mínimos de EcoVadis.
¿Puedo ver en qué preguntas gané o perdí puntos?
EcoVadis no muestra eso directamente, pero nosotros analizamos tu historial de documentos y resultados para inferir dónde ganaste o perdiste puntos.
¿EcoVadis nos da un feedback detallado de cada respuesta?
EcoVadis entrega un scorecard con puntuaciones por pilar y sugerencias generales, pero no detalla cada respuesta. Por eso nuestro acompañamiento es clave para interpretar los resultados y corregir el rumbo.
