Innovación tecnológica aplicada a la automoción y seguros
Procesos más ágiles con herramientas avanzadas
En DEKRA entendemos que la innovación tecnológica es clave para transformar el sector de la automoción y los seguros, ofreciendo soluciones más ágiles, sostenibles y competitivas.
Nuestro compromiso con la creación e implementación de herramientas digitales no solo mejora nuestros procesos internos, sino que también incrementa la productividad y competitividad de nuestros clientes. Cada desarrollo está diseñado para optimizar el rendimiento, facilitar la toma de decisiones y garantizar una experiencia más eficiente.
Tecnología para automoción y seguros
DEKRA i2i
Herramienta de videoperitación que cumple con el RGPD y la norma ISO 27001. Permite interactuar con el cliente para evaluar daños de siniestros en tiempo real, capturando fotografías, vídeos, geolocalización y mediciones. Además, incluye un planificador de citas y recordatorios automatizados.
Gestión de siniestros
Disponemos de un ERP propio que permite administrar, planificar y medir recursos de manera eficiente. Esta herramienta, conectada con Power BI, facilita visualizaciones personalizadas en tiempo real, proporcionando información precisa sobre la evolución de los expedientes y asegurando una gestión eficiente y transparente.
Battery test para vehículos eléctricos
El test de batería para coches eléctricos de DEKRA evalúa en solo 15 minutos la capacidad, rendimiento y valor de baterías usadas de vehículos eléctricos (VE). Ofrece resultados rápidos, objetivos e independientes gracias a su algoritmo patentado y una base de datos robusta. El proceso es transparente, fácil de usar y genera informes precisos y detallados enviados por correo electrónico, facilitando decisiones informadas al comprar o vender VE usados.
Planificador de citas online
Nuestra plataforma de planificación online optimiza la gestión de citas tanto para peritos presenciales como digitales. Ofrecemos al cliente flexibilidad en la elección de horarios, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Inteligencia Artificial y OCR
Integración de IA y Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) para verificar facturas y presupuestos, garantizando precisión, transparencia y prevención de errores.
STEPS
Plataforma diseñada para tomar decisiones efectivas basadas en reglas de negocio y normativas específicas de cada cliente. STEPS minimiza errores, mejora la calidad del servicio y asegura el cumplimiento de estándares.
Spearhead
Un software avanzado que combina Inteligencia Artificial y Big Data para calcular el coste de reparación de vehículos tras una colisión, ofreciendo resultados rápidos y detallados.
Voice Risk Analysis
Un sistema innovador que utiliza análisis de voz en conversaciones guiadas para detectar intentos de fraude, combinando tecnología avanzada con la experiencia de nuestros profesionales.
Reemplazo virtual de fondo
Creación de reportajes fotográficos listos para publicación, adaptados a los requerimientos y estándares de cada cliente, mejorando la presentación visual de los vehículos evaluados.