Visión DEKRA
Seremos el socio global para un mundo seguro y sostenible
Nuestra visión es convertirnos en el socio global para un mundo seguro y sostenible cuando celebremos nuestro centenario en 2025.
La seguridad es una de las necesidades humanas básicas y es tan esencial como el aire que respiramos. Es sumamente importante, especialmente en nuestro mundo altamente desarrollado, que nunca demos por sentadas la seguridad y la protección. Como uno de los principales proveedores mundiales de servicios especializados, DEKRA lleva trabajando por un mundo más seguro desde su fundación en 1925. A lo largo de los años, nuestra experiencia ha contribuido significativamente a reducir el riesgo de accidentes y lesiones.
Para nosotros, la seguridad también incluye actuar de forma sostenible para preservar nuestro mundo para las generaciones futuras. Sólo tenemos este mundo y todos somos responsables de él.
Como líder del sector de ensayos, certificación e inspección, nuestra visión es garantizar que los productos, activos y tecnologías sean seguros y sostenibles: nuestro papel es dar confianza a las personas.
Stan Zurkiewicz, Presidente del Consejo de Administración de DEKRA e.V. y DEKRA SE
Garantizamos seguridad, protección y sostenibilidad en los tres ámbitos de la vida: en la carretera, en el trabajo y en casa
La seguridad es una necesidad básica para todos. Las lesiones y las muertes evitables pueden ocurrir en la carretera, en el trabajo o en casa. Sabemos que muchos accidentes pueden evitarse. Por eso queremos ayudar a reducir su número
- apoyando el desarrollo, la especificación, el uso y el mantenimiento de dispositivos y equipos técnicos utilizados en la carretera, el trabajo o el hogar.
- desarrollando y mejorando normas y directrices que garanticen un rendimiento óptimo en materia de seguridad.
- fomentando la concienciación sobre la seguridad, el conocimiento de la seguridad y el comportamiento orientado a la seguridad.
Nuestros empleados son nuestra alma y nuestra identidad
Los mejores objetivos y visiones no tienen sentido sin las personas que hay detrás, que creen en ellos, los viven y trabajan para alcanzarlos cada día. Todos los que formamos DEKRA sólo podemos conseguir nuestros ambiciosos e importantes objetivos juntos. Con este fin, nos hemos impuesto cinco People Values como guía para el comportamiento diario de todos los empleados de DEKRA en todo el mundo. Esos cinco People Values son:
Responsabilidad por la seguridad
Todos en DEKRA cumplimos nuestras normas de seguridad cada día. Consideramos la seguridad como un beneficio real para nosotros, nuestros clientes, nuestros grupos de interés, nuestras familias y amigos. Actuamos como modelos a seguir para garantizar la seguridad, durante nuestro trabajo y más allá.
Todos en DEKRA cumplimos nuestras normas de seguridad cada día. Consideramos la seguridad como un beneficio real para nosotros, nuestros clientes, nuestros grupos de interés, nuestras familias y amigos. Actuamos como modelos a seguir para garantizar la seguridad, durante nuestro trabajo y más allá.
Orientación al cliente
Todos en DEKRA contribuimos a la satisfacción del cliente. Nos preguntamos continuamente qué es lo que hace que nuestros clientes aprecien nuestro trabajo, y estamos a la altura de esas expectativas cada día dentro del marco válido dado en DEKRA.
Todos en DEKRA contribuimos a la satisfacción del cliente. Nos preguntamos continuamente qué es lo que hace que nuestros clientes aprecien nuestro trabajo, y estamos a la altura de esas expectativas cada día dentro del marco válido dado en DEKRA.
Espíritu empresarial
Todo el mundo en DEKRA tiene conocimientos empresariales. Crear oportunidades, abrazar la responsabilidad personal y aplicar el pensamiento económico son actitudes típicas de nuestra cultura, profundamente arraigadas en el ADN de DEKRA.
Todo el mundo en DEKRA tiene conocimientos empresariales. Crear oportunidades, abrazar la responsabilidad personal y aplicar el pensamiento económico son actitudes típicas de nuestra cultura, profundamente arraigadas en el ADN de DEKRA.
Espíritu de equipo
Todo el mundo en DEKRA coopera para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. Trabajar en equipo, apoyarse mutuamente y compartir conocimientos constituyen la base del éxito y el crecimiento futuro de nuestra empresa. La colaboración, el respeto mutuo y la asociación caracterizan nuestras acciones.
Todo el mundo en DEKRA coopera para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. Trabajar en equipo, apoyarse mutuamente y compartir conocimientos constituyen la base del éxito y el crecimiento futuro de nuestra empresa. La colaboración, el respeto mutuo y la asociación caracterizan nuestras acciones.
Integridad
Todos en DEKRA debemos ser sinceros y honestos. Cumplimos las leyes y actuamos de acuerdo con principios éticos. Cumplimos nuestros compromisos y asumimos la responsabilidad personal de nuestras acciones. Actuamos con neutralidad e independencia en la prestación de nuestros servicios.
Todos en DEKRA debemos ser sinceros y honestos. Cumplimos las leyes y actuamos de acuerdo con principios éticos. Cumplimos nuestros compromisos y asumimos la responsabilidad personal de nuestras acciones. Actuamos con neutralidad e independencia en la prestación de nuestros servicios.
Nuestros principios corporativos
Hemos desarrollado siete Principios Corporativos, que son nuestros imperativos estratégicos para ayudar a traducir nuestra visión en acción. Estos siete Principios Corporativos son:
Éxito económico
Para nosotros, el éxito económico significa lograr un crecimiento rentable. Esto garantiza nuestra independencia y nuestra capacidad para garantizar la seguridad. Además, nos centramos en estrategias claras y a largo plazo que se aplican mediante estructuras y procesos eficientes. Invertimos sistemáticamente los resultados de nuestro éxito en el futuro de nuestra empresa.
Para nosotros, el éxito económico significa lograr un crecimiento rentable. Esto garantiza nuestra independencia y nuestra capacidad para garantizar la seguridad. Además, nos centramos en estrategias claras y a largo plazo que se aplican mediante estructuras y procesos eficientes. Invertimos sistemáticamente los resultados de nuestro éxito en el futuro de nuestra empresa.
Crecimiento
Un crecimiento sustancial garantiza la realización de nuestra misión de garantizar la seguridad de acuerdo con los estatutos establecidos por nuestros padres fundadores. El crecimiento permite que cada vez más personas se beneficien de nuestras soluciones de seguridad en la carretera, en el trabajo y en casa. El crecimiento nos permite intensificar nuestras actividades de innovación e inversión para reforzar nuestra competitividad. Nuestro crecimiento nos permite ser un socio fuerte para clientes de todos los tamaños y ofrecer puestos de trabajo seguros a nuestros empleados. Nos centramos en el crecimiento orgánico, que complementamos selectivamente con adquisiciones estratégicas y asociaciones de personas.
Un crecimiento sustancial garantiza la realización de nuestra misión de garantizar la seguridad de acuerdo con los estatutos establecidos por nuestros padres fundadores. El crecimiento permite que cada vez más personas se beneficien de nuestras soluciones de seguridad en la carretera, en el trabajo y en casa. El crecimiento nos permite intensificar nuestras actividades de innovación e inversión para reforzar nuestra competitividad. Nuestro crecimiento nos permite ser un socio fuerte para clientes de todos los tamaños y ofrecer puestos de trabajo seguros a nuestros empleados. Nos centramos en el crecimiento orgánico, que complementamos selectivamente con adquisiciones estratégicas y asociaciones de personas.
Orientación al cliente
Conocemos a nuestros clientes y situamos sus necesidades en el centro de nuestras acciones. Demostramos ser una organización centrada en el cliente -cada día- con todos nuestros servicios, en todo lo que hacemos, en cualquier parte del mundo. Porque la satisfacción del cliente determina el éxito de nuestra empresa.
Conocemos a nuestros clientes y situamos sus necesidades en el centro de nuestras acciones. Demostramos ser una organización centrada en el cliente -cada día- con todos nuestros servicios, en todo lo que hacemos, en cualquier parte del mundo. Porque la satisfacción del cliente determina el éxito de nuestra empresa.
Globalización
Cumplimos nuestra misión en todo el mundo. Nuestros servicios garantizan la seguridad en todos los continentes. La globalización apoya nuestro crecimiento y nos permite ampliar nuestra posición en el mercado. Tener una orientación global permite una cooperación intensiva con nuestros clientes internacionales y refuerza el posicionamiento de nuestra marca como líder de opinión en seguridad global. Nuestra política de recursos humanos apoya y exige una mayor internacionalización de nuestro personal.
Cumplimos nuestra misión en todo el mundo. Nuestros servicios garantizan la seguridad en todos los continentes. La globalización apoya nuestro crecimiento y nos permite ampliar nuestra posición en el mercado. Tener una orientación global permite una cooperación intensiva con nuestros clientes internacionales y refuerza el posicionamiento de nuestra marca como líder de opinión en seguridad global. Nuestra política de recursos humanos apoya y exige una mayor internacionalización de nuestro personal.
Innovación
Queremos anticiparnos a los desarrollos futuros. Les damos forma activamente y diseñamos soluciones para cumplir nuestra misión en beneficio de nuestros clientes y para el desarrollo continuo de nuestra organización. En este sentido, nuestra empresa fomenta la creatividad y el aprendizaje continuo. Se muestra dispuesta a asumir riesgos, a aportar los fondos necesarios y a garantizar una cultura de información y comunicación abiertas en toda la empresa.
Queremos anticiparnos a los desarrollos futuros. Les damos forma activamente y diseñamos soluciones para cumplir nuestra misión en beneficio de nuestros clientes y para el desarrollo continuo de nuestra organización. En este sentido, nuestra empresa fomenta la creatividad y el aprendizaje continuo. Se muestra dispuesta a asumir riesgos, a aportar los fondos necesarios y a garantizar una cultura de información y comunicación abiertas en toda la empresa.
Integración
La colaboración nos hace fuertes: Vivimos una cultura de cooperación más allá de los límites organizativos, tanto dentro de DEKRA como con nuestros socios. Buscamos constantemente sinergias para promover la eficiencia y la eficacia de nuestras estructuras y procesos. Fomentamos el intercambio de conocimientos y experiencias a través de nuestras redes y herramientas tecnológicas. Agrupamos servicios para que nuestros clientes se beneficien de nuestras soluciones integrales. Fomentamos el espíritu de equipo interno, porque somos una familia DEKRA.
La colaboración nos hace fuertes: Vivimos una cultura de cooperación más allá de los límites organizativos, tanto dentro de DEKRA como con nuestros socios. Buscamos constantemente sinergias para promover la eficiencia y la eficacia de nuestras estructuras y procesos. Fomentamos el intercambio de conocimientos y experiencias a través de nuestras redes y herramientas tecnológicas. Agrupamos servicios para que nuestros clientes se beneficien de nuestras soluciones integrales. Fomentamos el espíritu de equipo interno, porque somos una familia DEKRA.
Enfoque en las personas
Nuestro personal competente y comprometido es la principal fuerza motriz de nuestra empresa. Nuestra visión implica un fuerte enfoque en las personas. Los conocimientos sociales y técnicos, la creatividad y la innovación, la motivación y el compromiso son indispensables en nuestra gente. Por eso les damos margen para ser proactivos y practicar el espíritu empresarial. En consecuencia, se hace hincapié en la participación en el éxito de la empresa y en la asunción de responsabilidades individuales. Garantizamos un entorno de trabajo atractivo, igualdad de oportunidades y un desarrollo centrado en las personas.
Nuestro personal competente y comprometido es la principal fuerza motriz de nuestra empresa. Nuestra visión implica un fuerte enfoque en las personas. Los conocimientos sociales y técnicos, la creatividad y la innovación, la motivación y el compromiso son indispensables en nuestra gente. Por eso les damos margen para ser proactivos y practicar el espíritu empresarial. En consecuencia, se hace hincapié en la participación en el éxito de la empresa y en la asunción de responsabilidades individuales. Garantizamos un entorno de trabajo atractivo, igualdad de oportunidades y un desarrollo centrado en las personas.