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Peritación presencial, digital y documental
Modelo multicanal de peritación para riesgos diversos
En DEKRA aplicamos un modelo multicanal que combina peritación presencial, digital y documental para adaptarnos de forma precisa a la naturaleza y complejidad de cada siniestro. Este enfoque permite acelerar tiempos de resolución, optimizar recursos y mantener criterios técnicos homogéneos en todo el proceso.
Asignamos el canal adecuado según el tipo de daño, el nivel de urgencia y la información disponible. La peritación presencial se reserva para siniestros que requieren revisión in situ, mientras que las valoraciones digitales y documentales agilizan expedientes de menor complejidad, seguimientos o verificaciones puntuales.
Servicios de peritación presencial
Servicios de peritación digital y videoperitación
Ventajas del peritaje DEKRA
Nuestro modelo de peritación presencial, digital y documental aporta beneficios directos tanto a las aseguradoras como a los asegurados:
- Reducción de tiempos de ciclo en la gestión del siniestro.
- Optimización del modelo operativo gracias a la asignación del canal adecuado a cada siniestro.
- Reducción de desplazamientos no necesarios mediante peritación digital y documental.
- Procesos homogéneos y metodologías consistentes en todos los expedientes.
- Mayor visibilidad y control del proceso de peritación gracias a la trazabilidad digital integral.
Solicita información o una demostración para peritaje
¿Quieres conocer cómo encajar nuestro modelo de peritación presencial, digital y documental en tus procesos de siniestros? Déjanos tus datos en el formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para:
- Analizar tus necesidades (ramos, volumen, SLAs, etc.).
- Definir el mix óptimo entre peritación presencial, digital y documental.
- Presentarte un plan de implantación adaptado a tu compañía.