Gestión de siniestros en carga y transporte
Comisarios de averías, control de la estiba de mercancías: tramitación de siniestros integral de la carga para mercancías deterioradas o perdidas en tránsito
DEKRA es un líder global en los servicios de tramitación de siniestros de carga y flete de punto a punto. Nuestra oferta cubre todos los tipos de productos y modos de transporte, marítimo, terrestre o aéreo.
DEKRA proporciona servicios de peritación y liquidación de siniestros, incluyendo medidas para la reducción del riesgo de siniestro:
- Asesoramiento y formación sobre cómo evitar los accidentes
- Carga: evaluación de métodos e idoneidad de materiales de embalaje, carga, fijación y estiba
- Orientación sobre los procedimientos de carga correctos
- Certificación y evaluación de contenedores y vehículos
- Escolta de las mercancías en tránsito
Peritación de la carga
- Daños
- Peritaciones de pre-embarque y descarga.
- Inspecciones de contenedores
Responsabilidad civil
- Evaluación de daños por los peritos independientes de DEKRA o socios autorizados
- Informes de terceros neutros y objetivos
- Proceso sistemático de investigación de hechos sobre catástrofes naturales, causa y magnitud del siniestro
- Evaluación de la responsabilidad
- Liquidación del siniestro
- Enlace con otros socios / partes implicadas y los grados de cobertura de seguros
- Protección del derecho de recuperación
Ventajas de nuestro servicio:
- Gestión integral de las reclamaciones de carga y transporte para aseguradoras, fabricantes y distribuidores
- Podemos supervisar y coordinar múltiples incidentes simultáneamente a través de 52 países y en 14 idiomas
- Equipo de tramitadores con amplia experiencia que tramita más de 15.000 siniestros de carga al año
- Evaluación precisa y eficaz de la responsabilidad mediante la recopilación de la documentación de respaldo
- Las reclamaciones son juzgadas por todas las leyes aplicables