Transporte y Logística

Los riesgos en el sector del transporte se encuentran situados principalmente en los accidentes por caídas de la carga; caídas desde altura (de los conductores y personal de muelle); manipulación de maquinaria para la disposición de las mercancías; accidentes de tráfico debidos a fallo humano, intervención de terceros (como la meteorología) y circunstancias del tráfico, entre otros.
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Objetivos
En este curso se explicarán las causas que originan la logística inversa y los efectos que se generan. Los objetivos son:
- Valorar la gestión de operaciones de logística inversa para la optimización y cierre de la cadena logística.
- Describir las causas para implantar sistemas de logística inversa, regulación, política de devolución, estacionalidad, unidades de carga entre otros.
- Comprender las interrelaciones existentes entre la logística inversa y la logística directa y cómo se puede llevar a cabo una gestión integrada de ambas.
- Entender y valorar la logística inversa como fuente de negocio o de fidelización de clientes
Contenido
1. Devoluciones y logística inversa.
2. Posibles límites a la logística inversa.
3. Causas de la aparición de la logística inversa.
4. Política de devolución de productos.
5. Logística inversa y legislación.
Objetivos
- Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes cumpliendo la normativa vigente.
- Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
- Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante sin interferir en las actividades habituales del mismo.
- Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo.
- Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.
- Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de almacén y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.
Contenido
1. Diseño de almacenes.
2. Organización del almacén.
3. Mantenimiento equipos e instalaciones del almacén.
4. Coste y presupuesto del almacén.
5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén.