Diagnóstico Culture of Care
Evaluación de la cultura de seguridad: medir el desempeño con indicadores fiables
Muchas organizaciones cumplen con la normativa, pero aún así siguen ocurriendo incidentes. En DEKRA ayudamos a identificar los factores culturales que afectan a la seguridad mediante nuestro Culture of Care Diagnostic®: una evaluación integral que mide la madurez de tu cultura organizativa y te permite impulsar cambios reales, sostenibles y alineados con las personas.
Culture of Care Diagnostic®: hacia una cultura organizacional más segura
En DEKRA hemos desarrollado una herramienta basada en el concepto de cuidado como motor de los comportamientos seguros. Cuando nos importa alguien o algo, estamos más comprometidos con su seguridad, ya sea una persona, un equipo o un proceso.
Nuestro diagnóstico de la cultura de seguridad parte de una visión global e integrada, identificando los elementos clave que conforman una cultura laboral segura. Esta metodología permite impulsar cambios transformadores y sostenibles en la organización, midiendo el nivel de madurez de la cultura de cuidado y sacando a la luz riesgos no detectados que pueden pasar desapercibidos bajo eufemismos como “áreas de mejora”.
Nuestra metodología
Seleccionamos las herramientas más adecuadas según las características y necesidades de cada organización. Entre ellas:
- Observación y auditoría: evaluación de la cultura de seguridad según seis dimensiones (liderazgo auténtico, control del trabajo, aprendizaje y desarrollo, comunicación, rol de HSE e implicación de la plantilla), analizadas en una escala de madurez de cinco niveles.
- Encuestas de percepción (como la OCS - Organisational Care Survey), entrevistas y grupos focales: permiten recoger opiniones y experiencias tanto de líderes como de empleados sobre los factores evaluados, así como el impacto conjunto de todos ellos en la madurez cultural.
- Consultor de diagnóstico en planta: con acceso completo y sin acompañamiento, el consultor asiste a reuniones relevantes y realiza observaciones directas para recopilar evidencia objetiva sobre la cultura de seguridad.
Informe de diagnóstico
Dos o tres semanas después de la visita del consultor, entregamos un informe detallado que incluye:
- Posición general en la escala de madurez de la Culture of Care
- Identificación de áreas con mayor nivel de riesgo
- Recomendaciones prácticas para definir una estrategia de seguridad adaptada a la organización
¿Por qué DEKRA?
- Contamos con una amplia experiencia en cultura de seguridad, combinando conocimientos en ciencia del comportamiento, tecnología e industria.
- Tenemos una sólida reputación internacional y presencia multinacional.
- Ofrecemos diagnósticos fiables y soluciones personalizadas, adaptadas a cada entorno organizativo.
Contáctanos y te ayudaremos a construir un entorno de trabajo más seguro, comprometido y sostenible con el diagnóstico Culture of Care®.