Pantallas táctiles en coches de alquiler y compartido: un riesgo de distracción al volante
La tecnología moderna no siempre significa más seguridad.
En los vehículos de alquiler y servicios de coche compartido, las pantallas táctiles están sustituyendo a los botones físicos, pero esta tendencia puede aumentar la distracción del conductor y, por tanto, el riesgo de accidentes.
Familiarizarse antes de conducir: una medida clave
Quien utilice un vehículo desconocido, ya sea para vacaciones, un viaje de negocios o un desplazamiento puntual, debería dedicar unos minutos a conocer los controles.
Incluso funciones básicas como activar limpiaparabrisas, aire acondicionado, radio o luces pueden variar mucho respecto al coche habitual del conductor.
De los botones físicos a las pantallas táctiles
Hasta hace pocos años, interruptores y botones con retroalimentación háptica eran el estándar en la mayoría de vehículos. Hoy, en cambio, predominan las pantallas táctiles y botones sensibles al tacto, con menús que esconden controles esenciales.
El problema: acceder a ciertas funciones puede requerir varias pulsaciones y búsquedas en la pantalla, lo que desvía la atención de la carretera.
“Esto puede distraer en gran medida a los usuarios del vehículo de la tarea principal de conducir y conllevar riesgos en el tráfico”, advierte Thomas Wagner, psicólogo del tráfico en DEKRA.
El estudio que revela el impacto real
En 2023, el departamento de Investigación de Accidentes de
DEKRA
evaluó el efecto de las pantallas táctiles sobre la atención de los conductores.
- Participaron 80 personas.
- Se comparó la ejecución de tareas de seguridad en un coche antiguo y en uno moderno.
- Resultado: en el vehículo moderno, los conductores tardaron el doble de tiempo en algunas tareas.
- Además, debían mirar la pantalla durante más tiempo, aumentando la distracción al volante.
Frustración y dificultad de uso
Los participantes señalaron problemas como:
- Tiempo de respuesta lento de la pantalla.
- Botones táctiles sin retroalimentación.
- Dificultad para encontrar funciones básicas.
- Curva de aprendizaje elevada, sobre todo para personas mayores.
- Problemas adicionales para conductores que usan gafas de lectura, al alternar entre visión cercana y lejana.
Consejos para reducir la distracción con pantallas táctiles
- Familiarízate con el vehículo antes de arrancar.
- Ajusta funciones clave (climatización, navegación, emisoras) mientras el coche esté detenido.
- Evita navegar por menús en marcha.
- Usa, si es posible, controles por voz para minimizar el tiempo de mirada fuera de la carretera.
Tecnología sí, pero sin perder seguridad
En coches de alquiler y carsharing, la combinación de tecnología táctil y falta de familiaridad con el vehículo puede multiplicar la distracción y aumentar el riesgo de accidentes. Dedicar unos minutos a conocer los controles antes de conducir no solo es recomendable, sino una medida clave para la seguridad vial.