Curso en ISO 9001:2015

Conviértete en un experto en Sistemas de Gestión de la Calidad

Aprende a auditar y garantizar el cumplimiento de los estándares internacionales, aumentando la eficiencia y satisfacción del cliente.

Si buscas optimizar procesos en tu organización o avanzar en tu carrera profesional, nuestra formación en ISO 9001:2015 es la mejor opción. Con un enfoque práctico y certificado por DEKRA, adquirirás las habilidades necesarias para auditar, y asegurar el cumplimiento de los requisitos internacionales, generando mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
Ofrecemos cursos para empresas, con contenidos flexibles. Pueden impartirse de forma presencial o en modalidad online.
¿Qué es ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015 es la norma internacional para Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), diseñada para asegurar que las organizaciones cumplan los requisitos de clientes y regulaciones. Se basa en 7 principios: enfoque al cliente, liderazgo, compromiso del personal, enfoque por procesos, mejora continua, decisiones basadas en evidencia y gestión de relaciones.
Un SGC certificado ISO 9001 ayuda a optimizar la eficiencia, reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente. Además, facilita la integración con otras normas como ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud).

Cursos ISO 9001 certificados por DEKRA

    Formación de Auditor líder certificado en ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad

    Modalidad: Presencial y Aula Virtual
    Duración: 32 horas

    Objetivos

    Este curso ha sido diseñado específicamente para proporcionar a los asistentes los conocimientos necesarios sobre el alcance y los requisitos de la norma ISO 9001:2015, con el fin de que puedan evaluar, mediante auditorías internas, la eficacia de su sistema de gestión de la calidad.

    Dirigido a

    • Gerentes y directores.
    • Responsables de gestión y técnicos con funciones en el sistema de gestión de la calidad
    • Consultores
    • Cualquier otra persona interesada en formarse y cualificarse para realizar auditorías basadas en la norma ISO 9001:2015

    Programa

    1. Estructura y Requisitos de la norma ISO 9001:2015.
    2. Las auditorías de la calidad:
    3. Definiciones
    4. Tipos de auditoría
    5. Objetivos y beneficios de las auditorías
    6. La auditoría interna como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
    7. Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
    8. La Norma ISO 19011:2018 para el desarrollo del proceso de auditoría
    9. Comportamiento y responsabilidades del auditor.
    10. Competencias del auditor.
    11. Metodología para la realización de las auditorías:
    12. Planificación y preparación
    13. Reunión inicial
    14. Desarrollo: recogida de evidencias
    15. Redacción de no conformidades
    16. Elaboración del informe final
    17. Reunión final
    18. Establecimiento de acciones correctivas
    19. Conclusiones
    20. Caso práctico basado en la simulación de una auditoría de la calidad: revisión documental, búsqueda de evidencias, redacción de no conformidades y presentación del informe final, con una dedicación de más del 60 % de las horas lectivas
    21. Consejos para el auditor
    22. Criterios para auditar los requisitos clave de la Norma ISO 9001:2015
    Examen teórico práctico de comprensión para la obtención del certificado de auditor Líder según ISO 9001:2015
    ¿Por qué elegir a DEKRA?
    DEKRA Certificación es líder europeo en auditorías, verificaciones y certificaciones, con más de 200 acreditaciones en calidad, seguridad, salud, medio ambiente, sostenibilidad, energía y seguridad de la información. Trabajamos en todas las industrias para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares nacionales e internacionales.
    ¿Tienes dudas? ¡Contáctanos!

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