Curso en ISO 9001:2015
Conviértete en un experto en Sistemas de Gestión de la Calidad
Aprende a auditar y garantizar el cumplimiento de los estándares internacionales, aumentando la eficiencia y satisfacción del cliente.
Si buscas optimizar procesos en tu organización o avanzar en tu carrera profesional, nuestra formación en ISO 9001:2015 es la mejor opción. Con un enfoque práctico y certificado por DEKRA, adquirirás las habilidades necesarias para auditar, y asegurar el cumplimiento de los requisitos internacionales, generando mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
Ofrecemos cursos para empresas, con contenidos flexibles. Pueden impartirse de forma presencial o en modalidad online.
ISO 9001:2015 es la norma internacional para Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), diseñada para asegurar que las organizaciones cumplan los requisitos de clientes y regulaciones. Se basa en 7 principios: enfoque al cliente, liderazgo, compromiso del personal, enfoque por procesos, mejora continua, decisiones basadas en evidencia y gestión de relaciones.
Un SGC certificado ISO 9001 ayuda a optimizar la eficiencia, reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente. Además, facilita la integración con otras normas como ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud).
Cursos ISO 9001 certificados por DEKRA
Formación de Auditor líder certificado en ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad
Modalidad: Presencial y Aula Virtual
Duración: 32 horas
Objetivos
Este curso ha sido diseñado específicamente para proporcionar a los asistentes los conocimientos necesarios sobre el alcance y los requisitos de la norma ISO 9001:2015, con el fin de que puedan evaluar, mediante auditorías internas, la eficacia de su sistema de gestión de la calidad.
Dirigido a
- Gerentes y directores.
- Responsables de gestión y técnicos con funciones en el sistema de gestión de la calidad
- Consultores
- Cualquier otra persona interesada en formarse y cualificarse para realizar auditorías basadas en la norma ISO 9001:2015
Programa
- Estructura y Requisitos de la norma ISO 9001:2015.
- Las auditorías de la calidad:
- Definiciones
- Tipos de auditoría
- Objetivos y beneficios de las auditorías
- La auditoría interna como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
- Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
- La Norma ISO 19011:2018 para el desarrollo del proceso de auditoría
- Comportamiento y responsabilidades del auditor.
- Competencias del auditor.
- Metodología para la realización de las auditorías:
- Planificación y preparación
- Reunión inicial
- Desarrollo: recogida de evidencias
- Redacción de no conformidades
- Elaboración del informe final
- Reunión final
- Establecimiento de acciones correctivas
- Conclusiones
- Caso práctico basado en la simulación de una auditoría de la calidad: revisión documental, búsqueda de evidencias, redacción de no conformidades y presentación del informe final, con una dedicación de más del 60 % de las horas lectivas
- Consejos para el auditor
- Criterios para auditar los requisitos clave de la Norma ISO 9001:2015
Examen teórico práctico de comprensión para la obtención del certificado de auditor Líder según ISO 9001:2015
DEKRA Certificación es líder europeo en auditorías, verificaciones y certificaciones, con más de 200 acreditaciones en calidad, seguridad, salud, medio ambiente, sostenibilidad, energía y seguridad de la información. Trabajamos en todas las industrias para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares nacionales e internacionales.
¿Tienes dudas? ¡Contáctanos!
Cursos de formación relacionados
Gestión Ambiental
Seguridad y Salud en el Trabajo
Seguridad de la Información
Gestión de la Energía